Ondernemersverzekeraar De Goudse kijkt terug op één van de meest gedenkwaardige jaren in haar geschiedenis. Het familiebedrijf vierde het 100ste jaar van haar bestaan, presenteerde zich aan de markt met een vernieuwde positionering (en de themazin ‘Lang leve jouw manier’) en bereidde zich in tal van opzichten voor op de tweede eeuw van haar bestaan.
Resultaat
De Goudse boekte in 2024 een nettowinst van € 271,5 mln. (2023: € 16,4 mln.). De verkoopopbrengst van het belang in VLC & Partners Holding B.V. is het grootste bestanddeel hiervan. Het verzekeringstechnisch resultaat was echter onder verwachting.
Zowel Goudse Levensverzekeringen N.V. als Goudse Schadeverzekeringen N.V. behaalden een negatief verzekeringstechnisch resultaat van respectievelijk EUR -18,6 mln. (2023: EUR -20,6 mln.) en EUR -12,9 mln. (2023: EUR 37,0 mln.), onder meer als gevolg van een negatief transactieresultaat bij de verkoop van obligaties.
Bij Schade was daarnaast sprake van een hoge schadelast bij de inkomensproducten. Bij Leven hadden we te maken met een negatief resultaat op kosten en op intrest. Het verzekeringstechnisch resultaat van Anker Insurance Company N.V. kwam uit op EUR 2,2 mln. (2023: EUR 0,6 mln.). Dit resultaat werd positief beïnvloed door het beleggingsresultaat en doordat de premie sterker groeide dan de schadelast en kosten.
De groepsomzet bedroeg ruim EUR 913 mln. (2023: EUR 1.051 mln.). De solvabiliteit van De Goudse N.V. steeg van 180% in 2023 naar 261% in 2024; het aansprakelijk vermogen van EUR 532 mln. naar EUR 712 mln. De verkoop van VLC & Partners was aanleiding voor De Goudse N.V. om een agiostorting te doen in het kapitaal van Goudse Levensverzekeringen N.V. en Goudse Schadeverzekeringen N.V. ter versterking van de kapitaalspositie van deze verzekeringsentiteiten.
Vooruitkijken en voorbereiden
‘Een jubileumjaar zoals wij dat nu achter de rug hebben, nodigt natuurlijk nadrukkelijk uit tot terug- en vooruitkijken’, zegt bestuursvoorzitter Geert Bouwmeester. ‘En als je dat doet, besef je al snel dat er in de afgelopen eeuw veel is veranderd, maar dat de komende decennia nog veel meer en grotere ontwikkelingen voor ons in petto hebben.
Geopolitieke verhoudingen, duurzaamheid en klimaatveranderingen, AI en andere technologische vernieuwingen, personeelstekorten… Het zijn enorme kansen en uitdagingen die er op ons afkomen en wij hebben het afgelopen jaar grote stappen gezet in de voorbereiding daarop.’
Met die grote stappen doelt Bouwmeester onder meer op de definitieve introductie van SAFe, het framework waarmee De Goudse complexiteit in bedrijfsprocessen kan verkleinen en beter kan inspelen op complexe veranderingen. Ook de investeringen in digitale slagkracht, weerbaarheid en klantwaarde waren groter dan in enig ander jaar.
Parallel daaraan ontwikkelt De Goudse ook de brancheproposities en bedieningsconcepten steeds verder door. De bestuursvoorzitter ziet daarbij wel een belangrijke randvoorwaarde: ‘Naast al deze investeringen doen ook de eisen van regelgeving en toezichthouders een groot beroep op onze capaciteit. Het blijft daarom essentieel dat we onderscheidend vermogen weten te koppelen aan een concurrerend kostenniveau.’
‘Doen waar we het sterkst in zijn’
Mede dankzij de verkoop van VLC & Partners die op 1 mei 2024 werd afgerond kan De Goudse zich nadrukkelijker richten op waar het bedrijf sterk in is (ondernemersverzekeringen en dienstverleningsproposities) en groeikansen ziet. Daarbij blijft de samenwerking met onafhankelijke adviseurs de hoeksteen van het beleid.
Bouwmeester: ‘Wij zijn sterk bij die klanten waarvoor risicodekking extra aandacht vraagt en maatwerk nodig is en dat is ook de markt waarin de adviseurs met wie wij samenwerken het sterkst zijn. In die combinatie zitten de kansen voor onze gemeenschappelijke toekomst. Ook in 2025 blijven we de adviseur daarom zo goed mogelijk faciliteren en ondersteunen.’
