In de acute zorgketen is tijd schaars. Nu een digitale spoedmelding HAP-MKA mogelijk is, hoeven triagisten, visiteartsen en centralisten minder lang te bellen en minder dubbel te registreren. De spoedmelding gaat digitaal naar de meldkamer, waarna je alleen nog kort telefonisch afstemt. Zo blijven lijnen vrij voor andere spoedmeldingen.
Verbeteren samenwerking in acute zorgketen
Sinds half mei is in Midden‑Holland de digitale spoedmelding tussen de Huisartsenpost (HAP) en de Meldkamer Ambulancezorg (MKA) live. Deze koppeling, ook wel Bericht 21 uit de Richtlijn Gegevensuitwisseling Acute Zorg genoemd, maakt het mogelijk om direct en digitaal een melding van de HAP naar de meldkamer te sturen. Een belangrijke stap in het verbeteren van de samenwerking in de acute zorgketen.
Regio-overstijgende samenwerking
Het dekkingsgebied van Hecht RAV Hollands Midden bestaat uit de regio Midden-Holland en regio Holland Rijnland (van Alphen a/d Rijn tot en met Noordwijk). Daarom is HAP de Limes met vestigingen in Alphen a/d Rijn, Voorhout en Leiderdorp ook aangesloten.
Bron: Over ons - GGD Hollands Midden
Wat is een digitale spoedmelding?
Wanneer een triagist of visitearts op de HAP vaststelt dat een ambulance nodig is, wordt de spoedmelding rechtstreeks vanuit het HAP‑systeem ( Topicus of HealthConnected) digitaal verzonden naar de meldkamer. Daar wordt automatisch een melding aangemaakt in het meldkamersysteem (GMS). De HAPmedewerker belt daarna kort met de meldkamer om de melding te bevestigen en – indien nodig – aan te vullen.
En dit is pas het begin
De digitale spoedmelding HAP–MKA is één van de eerste stappen. In de komende periode volgen meer verbeteringen in de acute zorgketen, zoals:
- inzetbevestiging van MKA aan HAP;
- de verwijzing van de MKA aan de HAP;
- digitale verwijzingen richting acute thuiszorg;
- verdere gegevensuitwisseling met SEH, wijkverpleging en GGZ.
Zo werken de betrokken hulpdiensten in Midden‑Holland stap voor stap aan snellere, betere en beter afgestemde acute zorg.
