Reizigers in Gouda en de Goudse regio kunnen twee weken langer gratis de bus nemen. Vervoersbedrijf Qbuzz heeft besloten om tot en met zondag 5 januari gratis busvervoer aan te bieden in en om onder meer Gouda, Alphen aan den Rijn, Leiden en Katwijk. Qbuzz doet dit als compensatie voor de stroeve start van de ov-concessie in Zuid-Holland Noord.
Goedmakertje
De vervoersmaatschappij verzorgt sinds afgelopen zondag het busvervoer in dit gebied. Qbuzz moet tientallen vervangende bussen inzetten, waaronder touringcars, omdat een groot deel van de bestelde elektrische bussen later wordt geleverd dan afgesproken.
De vervangende bussen zijn minder toegankelijk voor onder meer reizigers met een kinderwagen of rolstoel. Ook hebben deze bussen geen schermen met actuele reisinformatie. Als 'goedmakertje' bood Qbuzz daarom deze week al gratis vervoer aan.
"Ondanks de grote inzet van alle collega's bij Qbuzz is onze dienstverlening naar onze reizigers deze week helaas niet zoals we dat graag willen", meldt het bedrijf donderdag. "We voelen de gevolgen van de enorme leveringsproblemen van onze busleverancier. Er zijn vertragingen en er vallen ritten uit. Die hebben voor onze reizigers vervelende gevolgen en dat spijt ons enorm."
Kerstvakantie
Hierdoor heeft Qbuzz vanaf zaterdag voldoende bussen om de ritten te rijden en hoeft men geen touringcars meer in te zetten. De komende weken stromen nieuwe elektrische bussen geleidelijk in die de tijdelijke bussen vervangen, aldus de vervoerder.
Ook bij ZoGouds regende het klachten van reizigers die teleurgesteld moesten wachten op een bus die te laat of helemaal niet kwam.
