Primeur in Gouda: Hiper City opent met eerste robotwinkelmedewerker van Nederland
Een unieke winkelervaring komt naar het hart van Gouda: Wereldwinkel Hiper City opent begin mei haar deuren in de Nieuwe Markt Passage. En dat doet de kleurrijke wereldwinkel niet alleen met een indrukwekkend assortiment van meer dan tienduizend internationale producten – maar ook met een primeur voor Nederland: een robotwinkelmedewerker.
Vriendelijk ogende robot
Bezoekers van Hiper City worden straks bij binnenkomst begroet door een vriendelijk ogende robot. Deze hightech medewerker helpt klanten op weg met uitleg over producten, wijst desgewenst de weg naar het juiste schap en slaat vragen en opmerkingen op voor het winkelmanagement.
“We willen een winkel zijn die écht luistert naar haar klanten”, vertelt mede-eigenaar Sharath Kanesh. “Als de robot merkt dat er veel vraag is naar een product dat we nog niet hebben, dan nemen we dat mee in ons assortiment. Met behulp van de input van onze klanten via de robot kunnen we onze diensten, service en ons aanbod verbeteren. Zo groeit de winkel mee met de wensen van onze bezoekers.”
Wereldse smaken en geuren
In het voormalige pand van Big Bazar verrijst een winkel die haar klanten meeneemt op een culinaire wereldreis. Hiper City biedt exotische kruiden uit Azië, snacks uit Amerika, zeldzame groenten uit Afrika en nog veel meer. De winkel krijgt daarnaast een sfeervolle eethoek waar je kunt genieten van internationale lekkernijen zoals bubble tea, wereldse snacks en frisse milkshakes.
De schappen zijn kleurrijk gevuld met producten die je niet zomaar in een doorsnee supermarkt vindt. Of je nu een avontuurlijke kok bent of gewoon zin hebt in iets nieuws: Hiper City belooft een feest voor alle zintuigen.
Innovatie en beleving
Met de inzet van de robot zet Hiper City stevig in op innovatie en klantbeleving. Gouda krijgt hiermee niet alleen een winkel vol smaken uit de hele wereld, maar ook een glimp van de toekomst van retail.
De feestelijke opening van Hiper City staat gepland voor begin mei. Een exacte datum volgt binnenkort.
